Bienvenido al manual de Capta
Aquí encontraras toda la documentación necesaria para saber cómo utilizar la plataforma. Tener en cuenta que en el manual se utilizan las palabras caso, solicitud y ticket de forma equivalente.
Navegación
- En la pestaña agentes encontraras toda la información para el uso de la plataforma por un agente que solo puede gestionar casos en Capta.